Warranty
保 証
保証内容
本製品が保証期間内に正常な使用状態で故障した場合は、
以下のパーツを6ヶ月〜1年間の無償修理にて交換・修理対応致します。
商品ボディ – 1年間
デッキリッド(メタル部品) |
メインボディ |
ダウンチューブ |
前輪・ハブモーター組立部品 |
フロントフォーク・ネック組立部品 |
リアフォーク組立部品 |
ハンドルバー |
ブレーキケーブル |
充電ポート |
電気部品 – 1年間
ブレーン |
電源モジュール |
バッテリーパック |
バッテリー充電器 |
電気スロットル機構 |
電気ブレーキ機構 |
ヘッドライト |
テールランプ |
摩耗部品 - 30日
デッキリッド(ゴム部品) |
ハンドルバーグリップ |
フロントタイヤ |
リアタイヤ |
フロントフェンダー |
リアフェンダー |
フロントフォークカバー |
反射シール |
スタンド |
充電ポートカバー |
保証期間
1、購入後半年間〜1年間の無料保証
※但し、製品の不良と思われる不具合の場合に関しましては修理・部品交換対応致します。部品の送料はお客様負担となります。
2、保証期間が終了後の修理に対する対応
※パーツ交換又は有償修理で承ります。精密部分故障等に関しては修理が難しい場合がございます。
保証費用
保証にかかる部品代および工賃は弊社負担とさせていただきます。
※片道送料 (お客様から弊社) はお客様でご負担いただき、弊社からお客様への送料は弊社が負担致します。
保証対象外
- 外的で強い力が加わった際に発生した損傷、故障
- 事故や転倒など、強い衝撃を受けた場合
- 譲渡されたもの
- 液体(水など)が侵入したことにより発生した故障
- 高熱もしくは凍結により発生した損傷、故障
- 災害による損傷、故障
- お客様で分解もしくは弊社製品パーツ以外を使用し、改造を行った場合
- 許可なく設定変更を行った場合
- 経年劣化によって発生する不具合(金属部のサビ、ネジの緩み、塗装剥がれ、その他)
などは、保証期間内であっても保証の対象外となります。